Trong kỷ nguyên kỹ thuật số ngày nay, sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số đã mở ra nhiều cơ hội cho tất cả mọi lĩnh vực, từ bán hàng, tiếp thị, quản lý tài chính đến thu hút khách hàng. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đều có cơ hội gia nhập vào quá trình chuyển đổi số.
Tuy nhiên, có những thách thức mà các DNVVN phải vượt qua để đón nhận công nghệ và bước vào con đường chuyển đổi số. Dưới đây là một vài thách thức mà doanh nghiệp sẽ gặp phải khi chuyển đổi số.
Thách thức 1: Vốn tăng trưởng không đủ
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có nguồn vốn hạn chế. Các doanh nghiệp này hoạt động với áp lực chi phí và lợi nhuận, do đó việc áp dụng công nghệ và chuyển đổi số thường bị đặt vào tình trạng khó khăn.
Thách thức 2: Thiếu nhận thức về “Tác động chuyển đổi số”
Nhiều doanh nghiệp không nhận thức được tác động tích cực mà chuyển đổi số sẽ mang lại cho sự tăng tốc kinh doanh, giữ chân khách hàng và quản trị doanh nghiệp. Do đó, quyết định áp dụng lộ trình chuyển đổi số thường bị trì hoãn hoặc hoàn toàn không được thực hiện.
Thách thức 3: Thiếu kiến thức chuyên môn về công nghệ
Tình trạng không có đủ kiến thức chuyên môn về công nghệ đã gây trở ngại cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc tự tạo cho mình một lộ trình chuyển đổi số. Việc thiếu nhận thức về tác động của chuyển đổi số và kiến thức chuyên môn về công nghệ đã cản trở các doanh nghiệp thuê tư vấn hỗ trợ chuyển đổi số bên ngoài vì không thấy được tầm quan trọng của việc này.
Thách thức 4: Bản chất năng động của công nghệ kỹ thuật số
Công nghệ kỹ thuật số được cho là một trong những ngành công nghiệp phát triển nhanh và liên tục. Theo các nhà nghiên cứu, ngành công nghệ kỹ thuật số tăng trưởng nhanh hơn sáu lần so với bất kỳ lĩnh vực nào khác ở Anh vào năm 2019. Bên cạnh những lợi ích mà sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số mang lại giúp đổi mới những cách thức kinh doanh, sự phát triển quá nhanh của công nghệ cũng đặt rất nhiều áp lực lên khả năng thích nghi của doanh nghiệp trước sự thay đổi mà công nghệ đặt ra. Doanh nghiệp vừa và nhỏ đứng trước những áp lực về vốn liên quan đến việc mua các thiết bị thông minh mới nhất, sử dụng dịch vụ của các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và internet tốt nhất, đồng thời đặt ra bài toán về thiếu nhân lực chất lượng cao có đủ kỹ năng để quản lý những chuyển đổi về công nghệ ngày càng phức tạp ngày nay. Hiện nay, công nghệ thay đổi liên tục và phát triển nhanh hơn mức các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể xử lý. Có thể nói, chính bản chất năng động của công nghệ kỹ thuật số đã trở thành một thách thức không nhỏ mà doanh nghiệp phải đối mặt khi chuyển đổi số.
Thách thức 5: Quản lý dữ liệu và chuẩn bị kế hoạch dự phòng
Với công nghệ kỹ thuật số, các công ty có xu hướng tạo và lưu trữ rất nhiều dữ liệu quan trọng, gồm cả dữ liệu có cấu trúc và không có cấu trúc. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ rất khó lưu trữ, quản lý, phân tích và chuyển đổi dữ liệu thành thông tin hữu ích để đi đến quyết định kinh doanh. Ngoài ra, những khó khăn trong quản lý dữ liệu, quản lý hệ thống và đào tạo nguồn lực cần thiết để xử lý dữ liệu khiến các doanh nghiệp vừa và nhỏ e ngại khi tiếp cận công nghệ kỹ thuật số.
Mặc dù chuyển đổi số có những thách thức như trên, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể thu được nhiều lợi ích nếu họ có thể tiếp cận chuyển đổi số với một tư duy tích cực. Với một lộ trình chuyển đổi phù hợp và những hướng dẫn thiết thực từ các chuyên gia chuyển đổi số, doanh nghiệp có thể nắm bắt và thực hiện chuyển đổi số thành công.
“Thách thức doanh nghiệp thường gặp khi chuyển đổi số” là một trong những chủ đề thuộc khoá học “Xác định tầm nhìn và câu chuyện số”, được hướng dẫn bởi ông Nguyễn Thanh Sơn – Chủ tịch Học viện Doanh nhân MVV.
“Xác định tầm nhìn và câu chuyện số” là một trong 20 chuyên đề thuộc chương trình đào tạo trực tuyến của Trung tâm Hỗ trợ DNNVV phía Bắc (thuộc Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư). Chương trình được ngân sách nhà nước hỗ trợ 100% kinh phí. Tìm hiểu thêm về các chuyên đề và đăng ký tham dự miễn phí tại đây: https://vietnamsme.gov.vn/elearning/
Hằng Nga
