Nhiều ngân hàng thương mại đồng loạt phát đi cảnh báo về các thủ đoạn gian lận mới xuất hiện, từ đánh tráo chip thẻ thanh toán đến giả mạo nhân viên ngân hàng, deepfake người thân… nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản khách hàng. aa
Cảnh báo thủ đoạn đánh tráo chip thẻ thanh toán
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa cảnh báo về hình thức gian lận đánh tráo chip (chip swapping) trên thẻ thanh toán vật lý, có thể khiến chủ thẻ bị lợi dụng thực hiện giao dịch trái phép mà không kịp phát hiện.
Theo VPBank, thủ đoạn này chủ yếu nhắm vào các loại thẻ vật lý như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Đối tượng có thể thay thế chip hợp lệ trên thẻ bằng chip giả nhằm khai thác dữ liệu hoặc thực hiện giao dịch trái phép.
Một số dấu hiệu nhận biết được ngân hàng khuyến cáo gồm: thẻ vẫn có thể cắm và thanh toán tại máy POS nhưng chức năng thanh toán chạm (contactless) không còn hoạt động; bề mặt chip xuất hiện dấu hiệu bong tróc, dán đè, trầy xước hoặc biến dạng bất thường.
Để hạn chế rủi ro, VPBank khuyến nghị khách hàng thường xuyên kiểm tra tình trạng thẻ, đặc biệt khu vực chip. Người dùng nên ưu tiên thanh toán chạm, trực tiếp giám sát quá trình giao dịch và không đưa thẻ cho người khác thao tác hộ.
Ngoài ra, khách hàng nên kích hoạt thẻ tại ngân hàng hoặc thực hiện giao dịch nhỏ ban đầu để kiểm tra chip, đồng thời theo dõi biến động tài khoản thường xuyên và thông báo ngay khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Hạn chế dùng thẻ vật lý, ưu tiên ví điện tử
VPBank cũng khuyến cáo khách hàng không cho người khác mượn thẻ và cân nhắc sử dụng các ví điện tử như Apple Pay, Google Pay hoặc Samsung Pay nhằm hạn chế sử dụng thẻ vật lý, giảm nguy cơ bị đánh tráo chip.
Người dùng cần thận trọng khi thực hiện giao dịch quốc tế, đặc biệt tại các khu vực từng ghi nhận rủi ro gian lận cao. Trong trường hợp mất thẻ, nghi bị đánh tráo chip hoặc xuất hiện giao dịch không phải do chủ thẻ thực hiện, khách hàng nên liên hệ ngay ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.
Trước đó, Ngân hàng TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank) cũng cảnh báo nhiều thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng đang gia tăng với mức độ tinh vi hơn.
Theo GPBank, các đối tượng liên tục thay đổi phương thức tiếp cận, lợi dụng tâm lý chủ quan hoặc nhu cầu cấp bách của người dân để chiếm đoạt tài sản. Một số hình thức phổ biến được ghi nhận gồm:
- Rao bán vé máy bay, tour du lịch giá rẻ yêu cầu chuyển tiền đặt cọc;
- Giả mạo chương trình nhận quà Tết hoặc trợ cấp xã hội để dụ người dùng cài ứng dụng giả;
- Mạo danh nhân viên ngân hàng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP hoặc truy cập đường link lạ;
- Giả danh cơ quan chức năng hoặc người thân bằng công nghệ deepfake để yêu cầu chuyển tiền khẩn cấp;
- Giả danh shipper thu phí giao hàng;
- Mời chào đầu tư, làm nhiệm vụ trực tuyến với lợi nhuận cao.
Các ngân hàng khuyến nghị khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật, mã OTP, mật khẩu hay truy cập vào đường link lạ do người không rõ danh tính gửi tới. Đồng thời, cần xác minh kỹ thông tin khi nhận được yêu cầu chuyển tiền khẩn cấp, đặc biệt từ các tài khoản mạng xã hội hoặc cuộc gọi lạ.
Theo Doanh nghiệp Hội nhập
